الخدمات

أنظمة إدارة مخصّصة لشركتك — ERP، CRM، POS

النظام الجاهز يفرض على شركتك طريقة عمله، أما النظام المخصّص فيُبنى على طريقة عملك أنت. في IT PLUS نبدأ بتحليل سير العمل الفعلي داخل شركتك، ثم نصمم ونبرمج نظام الإدارة الذي يطابقه بدقة — ERP لإدارة العمليات والموارد، CRM لإدارة العملاء والمبيعات، POS لنقاط البيع، أو أي نظام تشغيلي خاص بمجالك. وهذا ليس كلامًا نظريًا: أنظمتنا تعمل اليوم فعليًا في الإنتاج، منها نظام أوامر الشراء والتشغيل لشركة الزبرقان، ونظام إدارة الجودة المدرسية ونظام متابعة الخطط التشغيلية لمؤسسة عطاء التعليمية في السعودية.

تواصل عبر واتساب

الفرق بين نظام «تقريبًا مناسب» ونظام مبني لشغلك

كثير من الشركات تبدأ بنظام جاهز، وبعد فترة تكتشف أنها تعمل حول النظام بدلًا من أن يعمل النظام لها: شاشات زائدة، خطوات لا تحتاجها، وتقارير لا تجيب على أسئلة الإدارة. النظام المخصّص يقلب المعادلة — كل شاشة وكل صلاحية وكل تقرير موجود لأن عملك يحتاجه. والنتيجة تدريب أسرع للفريق، أخطاء أقل في التشغيل اليومي، وبيانات دقيقة تُتخذ بها القرارات. وبما أن الكود ملكك بالكامل، يكبر النظام مع شركتك دون رسوم تراخيص سنوية عن كل مستخدم.

ما الذي تحصل عليه في نظامك المخصّص؟

تحليل متطلبات مجاني

نحلل سير العمل الحالي معك ونسلّمك تصورًا واضحًا للنظام وتكلفته — قبل أي التزام مالي.

تصميم يطابق سير عملك

شاشات ودورات عمل مبنية على عملياتك الفعلية، لا قوالب جاهزة تضطر فرق العمل للتأقلم معها.

صلاحيات وأدوار متعددة

لكل موظف دوره وصلاحياته — من مُدخل البيانات حتى الإدارة العليا — مع سجل كامل لكل العمليات.

تقارير ولوحات متابعة

لوحات متابعة لحظية وتقارير قابلة للتصدير تجيب على أسئلة الإدارة الحقيقية، لا أرقامًا عامة.

يعمل بالعربية والإنجليزية

واجهات كاملة باللغتين وبالاتجاهين RTL/LTR — لفريقك المحلي وشركائك الدوليين.

دعم وتطوير مستمر

لا نسلّم ونختفي — صيانة ودعم فني وتطوير مراحل جديدة كلما كبر شغلك واحتياجاتك.

كيف نبني نظامك؟ خطوات التنفيذ

تحليل المتطلبات
نوثّق سير العمل الفعلي مع الفريق المعني، ونحدد نطاق النظام وأولويات المرحلة الأولى.
نموذج أولي
تشاهد الشاشات الأساسية وتجرّبها قبل بدء التطوير الكامل — فنعدّل مبكرًا وبأقل تكلفة.
تطوير تكراري
نبني النظام على دفعات قصيرة تستلم في كل منها جزءًا شغالًا وتراجعه — لا انتظار لشهور حتى تسليم واحد.
تدريب وإطلاق
ندرّب فريقك على النظام وننقل بياناتك الحالية، ثم نطلق التشغيل الفعلي بمرافقة كاملة منا.
دعم مستمر
صيانة ومتابعة وتطوير مستمر بعد الإطلاق — النظام يتطور مع نمو شركتك.

الأسئلة الشائعة

التكلفة بتتحدد إزاي؟

حسب نطاق المشروع: عدد الشاشات والأدوار والتقارير والتكاملات المطلوبة. لذلك نبدأ بجلسة تحليل متطلبات مجانية، نسلّمك بعدها عرضًا مفصلًا بالتكلفة والمدة — من غير أي التزام عليك.

التنفيذ بياخد وقت قد إيه؟

المدة تعتمد على النطاق. النموذج الأولي يجهز خلال أسابيع قليلة، ونقسّم الأنظمة الأكبر إلى مراحل تستلم كل مرحلة منها شغّالة — فترى نتيجة ملموسة مبكرًا بدلًا من انتظار التسليم النهائي.

هل النظام ملكي بالكامل؟

نعم. الكود المصدري وقاعدة البيانات ملك لك بموجب العقد، ولا توجد رسوم تراخيص سنوية عن كل مستخدم كما في الأنظمة الجاهزة. وتقدر تستضيف النظام عندنا أو على سيرفراتك الخاصة.

مين المسؤول عن الاستضافة والدعم بعد الإطلاق؟

نوفّر استضافة مُدارة على سيرفراتنا مع نسخ احتياطي ومراقبة، أو ننشر النظام على بنيتك التحتية إذا كانت سياسة شركتك تتطلب ذلك. وفي الحالتين تتوفر باقات دعم وصيانة تشمل الإصلاحات والتحديثات والتطوير المستمر.

هل تقدروا تربطوا النظام بأنظمة موجودة عندنا؟

نعم، التكامل جزء أساسي من عملنا — نربط النظام بالأنظمة المحاسبية وبوابات الدفع والخدمات الأخرى عبر واجهات APIs. وإذا كان نظامك القديم لا يوفر واجهة ربط، ندرس معك بدائل عملية لنقل البيانات تدريجيًا.