اختر الخطة المناسبة لك

خطط مرنة مصممة لتلبية احتياجاتك بأفضل قيمة

رعاية تقنية

Care Basic

المتابعة: مراقبة 24/7 + مراجعة سجل الأخطاء + تحديثات + حل مشاكل بسيطة + تقرير شهري.

$ 25.47 / شهر
مراقبة الموقع 24/7
مراجعة سجل الأخطاء شهرياً
تحديثات النظام والإضافات
حل الأعطال البسيطة (حتى نصف ساعة شهرياً)
تقرير شهري ومتابعة
على أي منصّة أو استضافة
دعم عبر التذاكر
رعاية تقنية

Care Business

الحماية: + مراجعة شاملة شهرية + استجابة اختراق وحل مشاكل الأمان + حل موسّع + واتساب مباشر.

$ 88.22 / شهر
مراقبة الموقع 24/7
مراجعة شاملة شهرية للموقع
استجابة اختراق وحل مشاكل الأمان
حل المشاكل الموسّع (حتى ساعتين ونصف شهرياً)
فحص أمني + تحديد المشاكل البرمجية
تقرير شهري ومتابعة
أولوية دعم + واتساب مباشر

موقعك دايمًا تحت عين فريق تقني

بنراقب موقعك على مدار الساعة، نكتشف المشاكل البرمجية قبل ما تكبر، ونحلّها بسرعة — على أي منصّة كان موقعك عليها.

على أي منصّة

Shopify، Easy Orders، ووردبريس، أو أي موقع — مش مرتبطين باستضافة معيّنة.

مراقبة 24/7

بنراقب توفّر موقعك على مدار الساعة ونتحرّك أول ما حاجة تقف.

كشف المشاكل بدري

مراجعة دورية لسجل الأخطاء وتحديد المشاكل البرمجية قبل ما تكبر.

استجابة اختراق

لو موقعك اتخترق، بنتحرّك بسرعة: تنظيف، سدّ الثغرة، واسترجاع.

تقارير شفافة

تقرير شهري مكتوب بكل اللي اتعمل، ومتابعة مباشرة معاك.

فريق عربي وبالجنيه

دعم بلغتك وأسعار واضحة بالجنيه، بعقد بلا مفاجآت.

تقرير شهري مكتوب
بلا التزام طويل
أسعار واضحة بالجنيه
خصم 20% لعملاء الاستضافة
استجابة سريعة للأعطال

أسئلة عن الرعاية التقنية

موقعي على Shopify/Easy Orders — تقدروا تتابعوه؟

آه. الرعاية التقنية تشتغل على أي منصّة: مراقبة، مراجعة، حل مشاكل، واستجابة للأعطال — بغض النظر عن مكان استضافة موقعك.

إيه الفرق بين الرعاية والاستضافة؟

الاستضافة = المكان اللي موقعك عايش فيه. الرعاية = فريق بشري بيراقب موقعك ويحلّ مشاكله التقنية — حتى لو موقعك مستضاف في مكان تاني.

هل الرعاية بتشمل إضافة محتوى أو تطوير جديد؟

لأ. الرعاية للمتابعة التقنية وحل المشاكل. إضافة المحتوى والتطوير والتسويق (SEO/إعلانات) خدمات مستقلة عندنا بأسعارها.

لو ظهرت مشكلة أكبر من ساعات الباقة؟

بنبعتلك عرض سعر واضح للشغل الإضافي قبل ما نبدأ — مفيش أي تكلفة مفاجئة.

عميل استضافة عندكم — فيه ميزة؟

آه، بتاخد خصم 20% تلقائي على كل باقات الرعاية.